Klientų aptarnavimo specialistas

DeRISK ieško klientų aptarnavimo specialisto.

DeRISK siūlo išskirtines galimybės augti profesionaliai ir pakylėti savo karjerą FinTech srityje. Dirbsi komandoje, turinčioje išskirtinių įgūdžių, nuo matematinio modeliavimo iki duomenų mokslo, analizės, finansų ir IT srityse.

Klientų aptarnavimo specialistas
Klientų aptarnavimo specialistas

Klientų aptarnavimo specialistas pirmiausiai bus atsakingas už techninių problemų ir klientų užklausų sprendimus. Šis asmuo bus pagrindinis bendraujant su klientais ir bus aukščiausio lygio kontaktas klientams, teikiantis teigiamą patirtį, kuri lemia aukštą klientų pasitenkinimą, greitai reaguoja į klientų užklausas, o kilusių problemų sprendimas jam/jai yra prioritetinė užduotis.

Klientų aptarnavimo specialistas

Ieškome komandos nario, kuris turi:

  • verslo, apskaitos ar susijusios srities bakalauro laipsnį arba turi atitinkamos patirties.
  • Patirties su rizikos analizės ir verslo analitikos įrankiais.
  • 2 ir daugiau metų nepriekaištingos klientų aptarnavimo patirties.
  • Puikius bendravimo raštu ir žodžiu įgūdžius.
  • Moka naudotis MS Office Excel ir Word programomis, bei turi geras naudojimosi kompiuteriu žinias
  • Pasižymi gerais analitiniais ir pagrindimo įgūdžiais
  • Geba priimti pagrįstus sprendimus gilinantis į problemas ir imtis atitinkamų veiksmų problemai išspręsti, išlaikant valdymą komunikacijos sraute.
  • Sugeba dirbti greitai, tuo pačiu išlaikant dėmesį detalėms.
  • Gebėjimas tobulėti komandoje, savarankiškai spręsti problemas ir atpažinti, kada apie problemas reikia pranešti vadovybei.

Papildoma informacija:

  • Pageidautina turėti darbinių žinių iždo valdymo, rizikos analizės ar verslo analitikos įrankių ir paslaugų srityse
  • Bendroji patirtis bankininkystės ar finansų srityje – privalumas.

Mes siūlome:

  • Puikias mokymosi, tobulėjimo ir karjeros augimo galimybes;
  • Konkurencingą atlyginimą;
  • Draugišką, tarptautinį kolektyvą;
  • Papildomą darbuotojų privatų sveikatos draudimą;
  • Lanksčias darbo valandas;
  • Darbo vieta: Vilnius, Lietuva
the team at DeRISK

Plačiau apie mus:

DeRISK yra finansų maklerio ir konsultacijų įmonė, orientuota į įmonių rizikos valdymo paslaugas, turinti Lietuvos banko licenciją. Mes naudojame sudėtingus matematinio modeliavimo ir verslo informacijos įrankius, kad pasiūlytume savo klientams ekonomiškus iždo, apsidraudimo, grynųjų pinigų valdymo ir verslo analizės sprendimus. Mūsų klientai yra korporacijos ir finansinės institucijos Europoje, Šiaurės Amerikoje ir Azijoje.

Savo gyvenimo aprašymą siųsk mums adresu join_us@derisk.io arba Aplikuok čia

the team at DeRISK